Право на ошибку
На пакетиках чая Greenfield надрезы сделаны как с правой, так и с левой стороны. Почему не только с одной стороны? Ведь левша и правша в Европейской части открывает пакетик одинаково слева направо. Дело в том, что пакетик можно взять не с той стороны. А еще его можно неудачно оторвать с одной стороны, у меня так часто бывает. И тогда, можно исправить свою ошибку оторвав до конца с другой. Человек не идеален.
Так и в дизайне интерфейсов сайтов. Посетитель может использовать интерфейс не так, как вы хотите. Он может и будет ошибаться. Наша задача сделать так, чтобы у него всегда была возможность прийти к решению своей задачи. Заботиться об этом должны дизайнеры и разработчики, не перекладывая ответственность за ошибки на самого пользователя.
Ну а вопрос, почему на пакетике вся картинка напечатана вверх ногами я оставляю вам.